Memahami kredit dan langganan
Saldo akun, top-up, aktivasi, dan perpanjangan.
Diperbarui 7/9/2026Saldo akun
Satu kredit setara Rp1.000. Kredit tidak kedaluwarsa, tidak dapat ditransfer, dan tidak dapat dicairkan melalui aplikasi. Top-up baru menambah saldo setelah pembayaran terverifikasi.
Aktivasi dan perpanjangan
Setiap profil asisten memerlukan 99 kredit per bulan kalender. Kredit dicadangkan saat penyiapan dan didebit setelah profil siap. Perpanjangan otomatis dapat dimatikan. Saldo kurang menjeda AI tanpa menghapus data.
Jika ada masalah
Periksa Kredit & tagihan sebelum mengulang pembayaran. Sertakan ID transaksi ketika meminta bantuan. Jika pembelian belum dibuka, halaman menampilkan status tersebut. Biaya kanal seperti WhatsApp resmi dapat terpisah dan dibayar melalui akun bisnis di provider.
Masih ada kendala? Hubungi tim melalui Bantuan →