Kanal CS

Menghubungkan WhatsApp lewat QR

Konektor opsional nonresmi untuk merespons pesan masuk.

Diperbarui 7/9/2026

Pahami konektor

Koneksi QR menggunakan WhatsApp Web melalui perangkat tertaut dan bukan integrasi resmi WhatsApp. Koneksi dapat terputus atau berubah karena pembaruan, dan akun dapat dibatasi. Gunakan nomor khusus pelayanan bisnis.

Pindai dan periksa

Buka pengaturan kanal QR, tampilkan QR baru, lalu pindai melalui perangkat tertaut pada ponsel bisnis. QR mempunyai masa berlaku. Satu nomor hanya menggunakan satu mode WhatsApp aktif dalam platform.

Batasi penggunaan

Kanal hanya memproses pesan langsung yang masuk setelah aktif. Histori lama, kontak, grup, dan broadcast tidak diimpor. Saat status terputus, hubungkan kembali; jangan menganggap balasan berhasil sebelum status pengiriman mengonfirmasi.


Masih ada kendala? Hubungi tim melalui Bantuan →